Contact
🧚
Suntem aici pentru voi 💜
Ai o întrebare despre clipul copilului tău, o comandă sau o idee? Scrie-ne — răspundem de obicei în sub 24 de ore.
✉️ contact.zanamaseluta@gmail.com
⏰ L–D · răspuns <24h
🦷 În cât timp primesc clipul personalizat?
Clipul gratuit apare pe ecran în câteva secunde după completarea formularului și îl primești și pe email. „Dimineața magică” (scurtmetrajul comandat) sosește pe email în câteva ore — maxim 72h.
📬 Nu am primit emailul. Ce fac?
Verifică folderele Promotions și Spam — emailurile vin de la noreply@zanamaseluta.ro. Dacă tot nu-l găsești, scrie-ne și ți-l retrimitem imediat.
💳 Pot cere modificări sau retur?
Clipurile sunt conținut digital personalizat, produs special pentru copilul tău. Dacă ceva nu e în regulă (ex. numele greșit), scrie-ne și rezolvăm cu prioritate. Detalii în Politica de retur.
Sau folosește formularul de mai jos ⬇️ — mesajul ajunge direct la noi.
